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“十三五” 我们这样走过丨临沧机场:为高质量跨越发展织密航空

发布日期:2020-11-21 02:27   来源:未知   阅读:

原标题:“十三五” 我们这样走过丨临沧机场:为高质量跨越发展织密航空网

近期,随着昆明航空KY3055航班平稳降落在临沧机场,标志着临沧机场直飞长沙航线正式开通。临沧至长沙航线是临沧机场继开通“临沧至南京”“临沧至成都”后第3条省外直飞航线,为临沧与内地架起了空中桥梁,进一步筑牢边疆民生保障线。“十三五”以来,临沧机场主动融入和服务于云南航空产业投资集团发展战略,紧紧围绕“小型机场、绿色生态机场”的战略定位,始终坚持安全是政治线、生命线,加强安全服务保障、全面开拓航空市场、加快各项基础设施建设、提升服务品质,充分发挥民航在经济社会发展中的重大带动作用,助力临沧经济社会高质量跨越发展。

发展才是硬道理,临沧机场抢抓市场机遇,航线开发开花结果。在持续巩固好现有航线航班基础上,加大航空市场开发力度,拓宽航空市场。按照“稳住东方航空、引入多家航司运营,争取开通多条直飞航线”的思路,积极与多家航空公司沟通协调,努力开创临沧航空市场“多条直飞航线,多家航司经营、形成良性竞争”局面。2018年11月1日,东方航空开通了“昆明=临沧=西双版纳”航线,结束了临沧机场通航18年来仅有1条航线的历史;2019年3月31日,引进祥鹏航空执飞“昆明=临沧”往返航班,是临沧机场继东航、昆航之后第3家航空公司,形成3家航司运营的良性竞争局面;2019年10月27日,引进红土航空开通了“南京=临沧=芒市”往返航线航班,取得了临沧机场通航以来第1条省外直飞航线的重要历史性突破;2020年10月15日,东方航空开通了临沧机场的第3条省内环飞航线“临沧=丽江”航线,实现了对省内3大次区域枢纽机场芒市、版纳、丽江的航线网络全覆盖,为打造以临沧机场为中心的省内轮毂式航线网络打下坚实基础;2020年,分别于10月25日、27日由东方航空、昆明航空开通“临沧=成都”“临沧=长沙”航线,架起了临沧与成都、长沙在政治、经济、文化等方面交流的空中桥梁。

践行真情服务宗旨,全力提升服务品质。全面落实民航局“真情服务”底线要求,扎实推进“民航服务质量品牌建设”专项行动,白小姐特马救世。规范票务服务行为、优化行李运输服务流程,细化各项服务保障措施,树立“小机场、大服务”的服务理念,提升旅客体验,打造服务品牌;巩固提升航班正常率,加强航前研判,积极协调航司,合理调配航班时刻,稳定航班正常率。预计2020年航班放行正常率92%,同比持平,航班正常率90%,同比增长3%。预计2020年旅客满意度4.51分,同比增加0.03分。强化服务水平培训,提高员工主动服务意识,用心用情做好特殊航空运输服务,倡导“用心服务”“主动服务”“高效服务”,不断提升旅客满意度。5年来,临沧机场共完成保障运输航班21000多架次,同比“十二五”增长82.88%;旅客吞吐量超过210万人次,同比“十二五”增长92.88%;货邮吞吐量近3700吨,同比“十二五”增长14.97%。

记 者/刘东祥 通讯员/段寿平 李明春

编 辑/宫 明 责 编/ 杨晶晶

监 制/张绍勤 总监制/王立松

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